
Когда слышишь ?OEM всенаправленный микрофон для компьютера?, первое, что приходит в голову — это какая-то стандартная ?таблетка? с USB-разъёмом, которую можно заказать партией в тысячу штук. Но на практике всё сложнее. Многие заказчики, особенно те, кто только начинает собирать свои комплекты для видеоконференций, думают, что главное — найти самого дешёвого производителя. Ошибка. Потому что дешёвый OEM всенаправленный микрофон часто означает нестабильный АЦП, ужасную обработку шума и пластиковый корпус, который трескается после полугода использования в офисе. Я сам через это проходил, когда искал поставщика для одного стартапа. Заказали пробную партию у неизвестной фабрики — микрофоны красиво выглядели в каталоге, а в реальности фантомно питание шло, да и радиус захвата голоса был не заявленные 5 метров, а от силы 3, и то если кричать.
Технически, любой микрофон с круговой диаграммой направленности можно назвать всенаправленным. Но для компьютерных решений, особенно для OEM поставок, критична стабильность этой характеристики. Дело в акустике помещения. В идеальной безэховой камере одно дело. А в реальном кабинете с голыми стенами, стеклянным столом и шумом вентиляции — совсем другое. Дешёвые микрофоны начинают ?звенеть? на определённых частотах из-за непродуманного усиления или плохой развязки компонентов на плате.
Я помню, как мы тестировали одну из ранних моделей для компьютера от нового поставщика. Специально собрали её в небольшой переговорке. На бумаге — идеальные параметры. На деле — стоило сесть сбоку от микрофона, как голос становился глухим, а гул кондиционера, наоборот, подчёркивался. Оказалось, проблема была в расположении микрофонных капсюлей внутри корпуса и в дешёвом процессоре обработки сигнала, который не мог адекватно компенсировать неравномерность АЧХ. Пришлось возвращаться к чертежам.
Поэтому сейчас, когда ко мне обращаются за OEM микрофоном, я всегда спрашиваю: ?А для какого именно сценария? Большая комната или кабинка? Будет ли рядом колонка??. Потому что настоящая всенаправленность для видеоконференций — это компромисс между чистотой захвата голоса и подавлением обратной связи и фонового шума. И этот компромисс достигается не только железом, но и софтом — алгоритмами шумоподавления и эхокомпенсации, которые прошиваются в контроллер микрофона.
Был у меня опыт работы с компанией ООО Шэньчжэнь Сэньпужуйдэ Электроника. На их сайте szsunrupid.ru указано, что они с 2013 года сами разрабатывают и производят оборудование для аудио- и видеоконференций, включая всенаправленные микрофоны. Когда мы начали диалог о кастомизации микрофона для нашей платформы, они прислали, как и все, таблицу с характеристиками. Чувствительность, частотный диапазон — всё в норме. Но меня насторожила строчка про ?подавление шума?. Было просто написано ?есть?, без деталей.
Мы запросили образцы и провели свой тест. Взяли их микрофон, конкурентный образец и включили в комнате имитатор офисного шума (принтер, разговоры). И здесь проявилась разница. У многих микрофонов шумоподавление работает по принципу ?заглушить всё, что ниже определённого порога по частоте?, отчего голос тоже иногда ?проседает?. В модели от Сэньпужуйдэ алгоритм был явно умнее — он более избирательно глушил именно постоянные фоновые шумы, сохраняя разборчивость речи. Как потом выяснилось в переписке, они действительно кастомизировали ПО под конкретный аудиопроцессор, а не использовали готовое штатное решение. Это как раз тот случай, когда производитель, который сам делает литьё и разрабатывает платы, может гибко подстроиться под требования, а не просто собрать устройство из готовых модулей.
Этот опыт показал, что при выборе OEM партнёра нужно смотреть не на красивый сайт, а на готовность вникать в детали и предоставлять для теста ?сырые? образцы до финальной полировки корпуса. Чтобы можно было оценить именно ?начинку?.
Вечный спор. С одной стороны, качественные микрофонные капсюли и правильно разведённая плата — основа. Плохое железо не спасет даже самый продвинутый софт. С другой — для компьютерного микрофона, который подключается по USB и определяется системой как аудиоустройство, драйверы и встроенные алгоритмы — это половина успеха. Особенно в Windows, где с обработкой аудио бывают свои специфические проблемы.
Например, одна из частых проблем в OEM сегменте — это задержка (латентность). Микрофон вроде бы хороший, но в Skype или Zoom голос идет с заметной задержкой в пару сотен миллисекунд. Часто виной тому неоптимизированный код прошивки USB-контроллера самого микрофона. Устраняется это только тесной работой инженеров производителя и заказчика. Компания ООО Шэньчжэнь Сэньпужуйдэ Электроника, судя по их портфолио, где есть и PTZ-камеры, и видеомикшеры, понимает эту связку ?железо-софт?. Для них микрофон — не отдельное устройство, а часть экосистемы для конференций. Это важный момент.
При заказе своей партии я теперь всегда прошу предоставить SDK или хотя бы подробное API для управления параметрами микрофона (усиление, AGC, режим работы). Если производитель говорит, что такого нет, или предлагает только стандартный драйвер Windows — это красный флаг. Потому что в будущем могут возникнуть проблемы с интеграцией в специализированный софт заказчика.
Казалось бы, что сложного в корпусе для всенаправленного микрофона? Поставил капсюли, сделал отверстия, разместил плату. Но на практике именно здесь кроется масса подводных камней, которые всплывают уже после получения первой партии от OEM поставщика.
Первый камень — материал. Дешёвый пластик может ?играть? от перепадов температуры или издавать едва слышный треск при касании. Второй — расположение разъёма. Был случай, когда микрофон с USB-портом сбоку постоянно выдергивали с подставки, задевая кабель. Пришлось переделывать подставку и переносить разъём в нижнюю часть корпуса, ближе к центру тяжести. Третий — антистатическая защита. В сухом климате при касании микрофона мог происходить разряд, который приводил к сбросу устройства. Это решается правильным заземлением и дополнительными элементами на плате, но не все производители об этом заботятся на этапе проектирования OEM продукта.
Именно такие ?мелочи? отличают продукт, сделанный для галочки, от продукта, продуманного для реального использования. Когда видишь на сайте szsunrupid.ru, что компания сама занимается изготовлением пресс-форм и литьем под давлением, это внушает определённый оптимизм. Значит, они могут контролировать процесс от дизайна формы до качества отливки, а не закупать готовые корпуса на стороне. Это даёт гибкость для кастомизации под бренд заказчика без огромных затрат на оснастку.
Итак, если резюмировать мой, иногда горький, опыт. Поиск OEM всенаправленного микрофона для компьютера — это не поиск по минимальной цене за штуку. Это поиск технологического партнёра. Нужно смотреть на три вещи. Во-первых, глубина компетенций. Может ли производитель не только собрать, но и разработать плату, написать/адаптировать софт, сделать нормальный промышленный дизайн корпуса. Как, например, Сэньпужуйдэ, которые охватывают весь цикл.
Во-вторых, открытость к тестированию и доработкам. Готовы ли они прислать инженерные образцы, обсудить изменение схемы или алгоритмов под ваши задачи. Или их предложение — это ?берите то, что есть, цвет логотипа поменяем?. В-третьих, понимание конечного применения. Производитель, который делает и камеры, и контроллеры, скорее всего, лучше понимает, как микрофон будет работать в связке с другим оборудованием в системе видеоконференцсвязи.
Самый удачный наш проект в этой области получился, когда мы перестали просто ?заказывать микрофоны?, а начали совместно с инженерами поставщика проектировать устройство под конкретный сценарий использования. Это дольше и немного дороже на старте, но зато избавляет от головной боли потом, когда уже отгружена первая партия в тысячу штук. И да, в итоге качественный OEM продукт — это всегда про детали, которые не видны в спецификации, но которые сразу слышны.